Business need

Conoscere il paziente

Metodi e approcci di Doxa Pharma

PATIENT PATHWAY

Offrire soluzioni pratiche ad hoc, ricostruendo tutto il percorso del paziente (dalla diagnosi al trattamento), e scoprendo i suoi bisogni nel dettaglio

EMOTIONAL PATIENT JOURNEY

Sviluppare servizi a supporto del paziente, volti al miglioramento dell’esperienza di diagnosi e cura, attraverso le emozioni, le paure che emergono e le determinanti che il medico non può vedere da solo

ONLINE CONVERSATION MONITOR

Migliorare il percorso informativo, scoprendo i topic tematizzati sul web, gli influencer, le aree di sensibilità, le domande e i dubbi sviluppati peer-to-peer

OSSERVAZIONE ETNOGRAFICA

Migliorare la QoL, individuando insight dei pazienti e caregiver relativi all’impatto della patologia sulla vita di tutti i giorni

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